Nos références |
Dédiés au seul domaine des Centres d'appels, les consultants de DigiWay Consulting développent depuis plus de 15 ans une expérience pragmatique régulièrement enrichie au travers de réalisations opérationnelles et innovantes.
Assurances | AIG, Assurance Mutuelle des Fonctionnaires, Axa Crédit, Chubb, CNP Assurances, CNRACL, CPR SNCF, Groupama Alpes Méditerranée, Groupama Central, Groupama d'Oc, Groupama Grand Est, Groupama Nord-Est, Generali France Assurances, Generali Vie, Inter Mutuelles Assistance, La Mondiale, Médéric, MGEN, Mutuaide, Mutuelle Familiale, Natio Assurances, Sogécap | |
Banque/Finances | ALD, Axa Crédit, Banque Socredo, BNP Epargne Entreprise, BNP Paribas, Cofidis, Cofinoga, Crédit agricole SA, CRCA Alpes Provence / Centre France / Centre Loire / Martinique, Crédit du Nord, FNCA, HSBC, LCL Crédit Lyonnais, LeasePlan, Société Générale, WEBroker | |
Distribution - VPC | 3 Suisses, Data Base Factory, Décathlon, La Redoute, Movitex, Mondus, Norauto | |
High-tech | Aastra Matra, Actebis, ACTI, Bull, Canon, Danka, Jet Multimedia, Logi-RH, Metavideotex, Nortel, Tenovis, TR2M, T-Systems | |
Logement | Efidis, Groupe Hainaut Immobilier, Groupe Unilogi, Opac 76, OPH21 | |
Outsourcing | Antéa, Arvato, B2S-Elucydée, Carniel Marketing, Help-Line, IMA Technologies, OCA, SPB, Telergos, Vitalicom | |
Presse - Édition | LAMY Editions, Ouest-France, Pages Jaunes, Sud-Ouest, Trader Classified Media, Wolters Kluwer | |
Services collectifs | EDF GDF Distribution, France Télécom, Jordan Telecom, Neuf Cegetel, NumériCABLE, OPT, Orange, Outremer Télécom, SAUR, TPS | |
Secteur social | Assédic Franche-Comté Bourgogne / Limousin Poitou-Charente / Lorraine / Picardie / Vallées du Rhône et de la Loire / Ouest Francilien, c.i.l. à l'est de Paris, CPAM du Val de Marne / Vaucluse, CROUS Versailles, FASTT, GARP, UNEDIC | |
Tourisme - Loisirs | Accor Réservations, Accor Tour, Club France Equitation, Couleurs Locales, Expedia-Egencia, Frantour, La Française des Jeux | |
Transports | Air France, Hays DX France Partner, Fréquence Plus, Peugeot, SeaFrance, Sernam | |
Autres | AFI, Antalis, Assemblée Nationale, Cetim, Danone, Faceo, FNECS, Générale de Santé, Laboratoires Pierre Fabre, Lafarge Couverture, Mairie de Paris, Omega Pharma, VediorBis, Velux |
Capitalisant sur leur satisfaction, DigiWay Consulting accompagne ses clients à chaque évolution de leurs Centres d'appels grâce à son expertise couvrant l'ensemble du cycle de vie (création, optimisation, reengineering).
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